Política de Privacidade do site Animagias
No cumprimento do Regulamento Geral sobre Protecção de Dados (RGPD) 2016/679 (UE), informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site https://animagias.com é da responsabilidade da empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª com a seguinte morada postal: Estrada Nacional 4 – Casal 14, BOMBEL, 7080-303 VENDAS NOVAS, Portugal, NIPC 515095931 e registada na Conservatória do Registo Comercial de Almada sob o mesmo número.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respectiva utilização para efeitos de marketing directo.
A empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
Identificação da Entidade e Responsabilidade Civil
Cabe, à empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª toda a responsabilidade no armazenamento, tratamento e segurança dos dados registados na plataforma https://animagias.com
Registo de utilizador/cliente (Recolha de dados e finalidade)
Os dados recolhidos, através do registo no nosso site, têm, como finalidade, as operações inerentes a transacções comerciais entre a nossa empresa e o cliente, assim como acções promocionais, limitadas, apenas, à nossa empresa.
De forma a possibilitar essas mesma transacções, o cliente, para registo terá de nos facultar os seguintes dados:
- Primeiro nome;
- Apelido;
- Nome da empresa;
- Endereço de Email;
- Telefone;
- País
- Morada
- Código Postal
- Localidade Postal
- Distrito
- NIF
(Número de Identificação Fiscal) / NIPC (Número de Identificação de Pessoa Colectiva).
Esses dados serão armazenados na nossa base de dados, e o cliente tem o direito de os alterar, remover ou, apenas, aceder em qualquer momento, se assim o pretender. Quaisquer alterações podem ser efectuadas directamente no site em https://animagias.com (indicar link directo para área de cliente) ou solicitando eventuais alterações ou mesmo a remoção, através do email: geral@animagias.com
Esses dados terão, como finalidade, o processamento de encomendas e pagamentos dos bens ou serviços, apresentados na nossa plataforma online.
Será criado um “histórico de transacções”, para possibilitar um controlo mais competente, por parte do cliente e da empresa, às transacções efectuadas, durante a nossa parceria.
O cliente tem o direito de aceder a esse histórico, em qualquer momento, assim como poderá solicitar a exportação do mesmo, para seu uso pessoal, ou a eliminação, tanto do histórico, como de qualquer outro dado pessoal, ou da totalidade da conta.
No caso de subscrição de conteúdos de redes sociais como o Facebook, será, apenas, utilizado o endereço do perfil pertencente ao cliente, em cada rede social respectiva, com o intuito de apresentação de informação (feeds) que sejam publicados na página Animagias.
Caso não pretenda receber essas publicações, basta que cancele a subscrição da nossa página, sem que tenha necessidade de nos informar do mesmo.
Partilha de Dados (Entidades necessárias para o bom funcionamento das transacções)
Os dados facultados, pelo cliente, através da plataforma Animagias serão, salvo raras excepções, apenas para acesso interno. No decorrer das transacções entre a nossa plataforma e o cliente, no entanto, poderá ser, necessária a
partilha de dados com outros intervenientes, para que as operações sejam bem sucedidas:
- Todos os produtos gratuitos, digitais, dispensam qualquer tipo de partilha de dados, sendo que estes serão, apenas, acessados pelo cliente e pela empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª;
- Os produtos que tenham um valor associado (vulgo, maior que 0 (zero) euros), carecem da partilha de dados com a empresa que fará o transporte dos produtos, das nossas instalações, à morada do cliente. Essa empresa será escolhida, mediante as dimensões e especificações do produto a ser enviado, sendo facultada a esta o nome e morada do cliente, por forma a garantia a correcta entrega de cada encomenda. No caso de transporte urgente, poderá ser facultado um contacto telefónico do cliente, com vista a facilitar o agendamento com o cliente da hora de entrega por parte da empresa transportadora;
- Dependendo do método de pagamento escolhidos, poderão ser partilhados dados bancários (em caso de transferências) entre a nossa entidade bancária e a entidade do cliente, sendo, a exclusiva responsabilidade do tratamento e segurança dos dados, da competência da entidade bancária em questão, e/ou valores gastos para liquidação, para o caso do pagamento Multibanco, ou em caso de contrareembolso;
- O endereço de email registado, será partilhado com um sistema de gestão de emails, que assegura a automação de envio de emails comerciais e-business, cabendo a eles, a segurança dos endereços armazenados na sua base de dados
(mais informações, em Newsletter, Correio Electrónico, Redes Sociais e Ferramentas Estatísticas); - Em caso de utilização de redes sociais, nomeadamente o Facebook, não será efectuada qualquer partilha;
- Os dados serão, também, partilhados, com a entidades públicas competentes, cujo direito de acesso se sobrepõe ao Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados – entidades relacionados com o sector fiscal e/ou finanças públicas.
O cliente tem o direito de oposição à partilha de dados, com qualquer uma das entidades visadas, no entanto, tal oposição, impossibilitará a continuidade transaccional entre o mesmo e a nossa plataforma.
Newsletter, Correio Electrónico, Redes Sociais e Ferramentas Estatísticas
O registo na newsletter requer, apenas, um nome e um endereço de email válido.
A newsletter, por sua vez, apenas terá uma finalidade: dar a conhecer produtos comercializados na nossa plataforma; eventos realizados com a nossa parceria e outras informações relevantes, dentro da área de afectação da plataforma https://animagias.com
O envio da newsletter será recorrente, sendo repetido, aquando qualquer tipo de actualização de conteúdo, que possa justificar o mesmo, sendo que não há uma validade explícita sobre o envio da mesma.
No entanto, em qualquer momento, o cliente poderá manifestar o seu direito de não receber a mesma, e, dessa forma, suspender o seu envio, podendo fazê-lo directamente , quando recebe uma newsletter através de um dos nossos endereços de email: geral@animagias.com ou outro do tipo …@animagias.com
De igual modo, o endereço de email fornecido aquando o registo da conta, poderá ser usado para fins promocionais, da empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª sendo, também, possível, ao cliente, suspender o envio de qualquer tipo de correspondência promocional, desde que assim o solicite.
O endereço de email terá, como finalidade, comunicações relativas ao seu perfil, ao estado da sua encomenda e/ou pagamento da mesma, ou meras comunicações promocionais ou informativas.
A nossa plataforma, também comporta a utilização de ferramentas estatística, nomeadamente, o Google Analytics. Essa ferramenta poderá utilizar dados identificativos (nome, morada), histórico de transacções ou valores processados, com a única finalidade de permitir criar um relatório estatístico interno, com vista a uma melhoria continuada dos nossos serviços.
Esse relatório não será partilhado a terceiros, e será apenas utilizado internamente, sendo eliminado a cada nova actualização.
Conforme previamente definido, através da nossa plataforma, é possível subscrever os conteúdos de redes sociais como o Facebook.
Tal situação implica uma vontade explícita do utilizador, em partilhar connosco o endereço do seu perfil nessas mesmas redes.
A nossa página das redes sociais terá apenas e só informação sobre os nossos produtos, alguma
publicidade a produtos dos nossos patrocinadores e informação de carácter geral, no âmbito dos nossos serviços.
Caso pretenda, o cliente poderá anular a subscrição das nossas páginas, em qualquer uma das redes
sociais apresentadas, sem qualquer tipo de infomação prévia, podendo fazê-lo recorrendo aos mecanismos da própria rede social.
Nenhum dado será partilhado com terceiros, salvo aqueles que previamente apresentados.
Privacidade e segurança
Todos os dados registados na empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª são de exclusivo acesso das entidades anteriormente referidas, e do cliente, sendo que, em momento algum, existirá qualquer outro interveniente, salvo a pedido do próprio cliente.
Os dados solicitados são, apenas, os necessários para validar qualquer transacção comercial entre a plataforma e o cliente em questão.
Como referido anteriormente, o cliente registado tem o direito de poder aceder, modificiar, apagar os dados introduzidos.
Também terá o direito de, se assim o entender, pedir a eliminação completa ou parcial da sua conta/perfil
na nossa plataforma, a qual será feita de imediato.
De igual modo, o cliente poderá solicitar a exportação do seu histórico e/ou perfil para que possa ser
utilizado noutra plataforma, se assim o entender.
A integridade dos dados após registo, é da exclusiva responsabilidade da empresa ANIMAGIAS EVENTOS LDª
Em caso de violação de privacidade, ou problema de segurança que possa ou não afectar a integridade dos dados pessoais registados, a ANIMAGIAS EVENTOS LDª compromete-se a tomar das devidas diligências para resolver esse problema, assim como se compromete a informar as entidades competentes (Comissão Nacional de Protecção de Dados) assim como todos os clientes visados, no prazo estipulado pelo RGPD ( prazo máximo de 72 horas).
Os dados registados estarão armazenados na nossa base de dados, até que o cliente peça a sua eliminação completa ou parcial.
Qualquer alteração de funções, acessos, partilha de dados e outras informações relevantes, ou alterações nas condições da nossa plataforma, serão devidamente transmitidas ao cliente.
De forma a exercer o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados, o cliente, tem, à sua disposição os seguintes meios:
- Email:
geral@animagias.com - Carta:
ANIMAGIAS EVENTOS LDª, Rua
Estrada Nacional 4 – Casal 14, BOMBEL, 7080-303 VENDAS NOVAS, Portugal
Salientamos que os
conteúdos veiculados através da plataforma https://animagias.com são essencialmente de carácter promocional de
produtos destinados a venda a clientes, numa perspectiva B2C
(business-to-consumer) por se tratarem de produtos destinados a festas e
eventos comemorativos.
Reiteramos o direito que o utilizador tem para oposição aos termos, por nós apresentados.
Sendo assim, se pretender não receber mais comunicações da nossa parte, ou se
for cliente registado, e pretender exercer o seu direito de eliminação de
registo, ou dados pessoais, basta que nos solicite, pelos meios disponíveis.